相談は無料です。お気軽にご相談ください。

高齢者の様々な相談に対応させていただきます。

相談方法

電話相談

電話相談イメージ

訪問相談

訪問相談イメージ

来所相談

来所相談イメージ
  • 電話相談・訪問相談・来所相談など、ご相談者の意向に合わせ、様々な相談方法に対応いたします。
  • 内容により、適切な機関にお繋ぎすることもあります。
  • ご本人からのご相談はもちろん、ご家族でも・ご近所のかたでもご相談ください。
  • 相談は無料です。
  • 匿名でのご相談でも構いません。

守秘義務について

地域包括センターには守秘義務があります。相談の内容に関わらず、許可なく情報を外部に提供することはありません。当事者様、ご家族様の他、ご近所や地域の困りごとなどについても安心してご相談ください。

こんなことで困ったら…

包括に寄せられた代表的な相談内容も参考にしてください。

身体のこと
家事のこと
人との関わりのこと
介護のこと
その他のこと
身体のこと
質問する人イメージ

最近、物忘れが酷くて…。どうしたらいいですか?

認知症の知識を得たり、悩みを相談する場として、認知症カフェに参加してみるのはいかがですか?また、かかりつけの医師に相談し、治療により進行を遅らせることができる可能性もあります。

答える人イメージ
質問する人イメージ

最近出掛けなくて、足腰が弱くなっちゃって…。

お近くの公民館でのS型デイサービスへの参加や総合事業を利用してのデイサービスもあります。地域の活動場所については、「地域の活動を知りたい」のページへどうぞ。

答える人イメージ
質問する人イメージ

足の痛みで家のお風呂に入れません。ふらつくし、怖くて…。

一人での入浴が不安な場合、介護保険を利用して、訪問介護での入浴介助やデイサービスでの入浴などを利用することもできます。介護保険の申請は地域包括支援センターでお手伝いできます。

答える人イメージ
家事のこと
質問する人イメージ

生活は出来てるけど、庭の手入れや電球の取り換え等が出来なくて…。

地域住民主体のボランティアやシルバー人材センターの派遣、企業の有償サービスなどにお願いできるかもしれません。地域包括支援センターでは地域生活支援コーディネーターも紹介できます。

答える人イメージ
質問する人イメージ

体調を崩してから買い出しや掃除が大変になりました…。

地域包括支援センターにご相談下さい。体調や生活状況などの状態に応じて利用できるサービスをご案内致します。

答える人イメージ
質問する人イメージ

一人暮らしで子供もいないし…。今後の金銭管理や生活が心配で…。

地域包括支援センターにご相談頂ければ成年後見制度の説明を致します。市が行っている成年後見相談会やぱあとなあ静岡、県弁護士会やリーガルサポートなどの相談機関のご紹介もできます。

答える人イメージ
人との関わりのこと
質問する人イメージ

新しい趣味を始めたいわ。何かないかしら。

用宗老人福祉センターや長田生涯学習センター、コミュニティーパークみずほ3階で行っているカルチャースクールなど様々な活動があります。各公民館でも色々な活動があります。

答える人イメージ
質問する人イメージ

病気になって、一人での外出は危険。誰かと交流したいのに…。

介護保険サービスであれば、送迎付きで通所サービスをご利用できます。介護保険の申請は地域包括支援センターでお手伝いできます。

答える人イメージ
介護のこと
質問する人イメージ

母に何かあった時のお守り代わりに介護保険申請したいです。

元気な時に申請をすると介護度が軽い状態の認定になり、いざ体調が悪くなった時にサービスが十分に使えず、再度介護度変更の申請が必要になる事も考えられます。申請すればその日からサービスは暫定的に使えますので、今申請すべきかは地域包括支援センターと相談して決めてはいかがでしょうか。

答える人イメージ
質問する人イメージ

母が病気がちになりました。介護保険のサービスを使わせたいです。

地域包括支援センターは、介護保険申請のお手伝いやご本人の状態をケアマネジャーに伝え、引継ぐ事が出来ます。担当になったケアマネジャーは困っている事柄を詳しく聞き、医師とも相談して必要な介護サービスを紹介し介護計画を作成、利用出来るようにしてくれます。

答える人イメージ
質問する人イメージ

父の退院が近くなり、病院から介護保険申請するよう言われました…。

地域包括支援センターは介護保険の申請代行を行います。退院後自宅に戻る場合は、ケアマネジャーの紹介も致します。ケアマネジャーは病院と連携をとりながら、自宅に戻っても困らないように、利用する介護サービスを調整してくれます。

答える人イメージ
その他のこと
質問する人イメージ

父の運転を止めさせたいです。

静岡南警察署の生活安全課が相談にのってくれます。認知症かもしれない場合は、かかりつけ医にご相談下さい。

答える人イメージ
質問する人イメージ

近所の高齢者が家の人に毎日怒鳴られているようです。

地域包括支援センターでは近所の方からの相談も受け付けています。虐待かも知れないと思ったら、お気軽にまずはご相談下さい。

答える人イメージ
質問する人イメージ

隣のお婆さんが騙されて色々購入させられているみたいです…。

静岡市消費生活センターで消費者被害の相談を受け付けています。まずは相談してみてはいかがでしょうか。

答える人イメージ